Em nota, a companhia aérea informou que a decisão está relacionada a ajustes em sua malha aérea
A GOL Linhas Aéreas anunciou a suspensão do voo direto entre Manaus (MAO) e Bogotá (BOG), que deixará de operar a partir de 23 de fevereiro de 2026. A rota internacional havia sido inaugurada em abril de 2025 e será interrompida antes de completar um ano de funcionamento.
Em nota, a companhia informou que a decisão faz parte de ajustes estratégicos em sua malha aérea, prática adotada periodicamente para alinhar a operação à demanda de passageiros, ao desempenho da rota e às condições do mercado da aviação.
O voo começou a ser operado em 2 de abril de 2025, com duas frequências semanais, sempre às quartas-feiras e aos domingos. Além de estabelecer uma ligação direta entre a capital amazonense e a capital colombiana, a rota ampliava as possibilidades de conexão para outros destinos do país vizinho, como Cartagena das Índias, San Andrés e Medellín, por meio de parcerias com a Avianca.
Segundo a GOL, com o encerramento da operação, os passageiros que já possuem passagens emitidas para datas posteriores à suspensão serão reacomodados conforme as alternativas disponíveis. Aqueles que adquiriram os bilhetes diretamente com a companhia poderão optar pela remarcação da viagem, solicitação de crédito ou reembolso integral, utilizando os canais oficiais de atendimento.
No caso de passagens emitidas com milhas, o atendimento deve ser realizado junto à Smiles. Já os passageiros que compraram os bilhetes por meio de agências de viagem devem procurar a empresa responsável pela venda para obter orientações sobre as opções disponíveis, de acordo com as regras tarifárias vigentes.
Confira o comunicado da Gol na íntegra
“Devido a ajustes na malha aérea, a GOL suspenderá a rota Manaus (MAO)-Bogotá (BOG) a partir de 23 de fevereiro de 2026. Os Clientes que adquiriram passagens e tiveram seus voos impactados poderão ser acomodados de acordo com as opções oferecidas pela GOL.
Caso as alternativas fornecidas pela Companhia não atendam às necessidades dos passageiros, os que compraram bilhetes diretamente com a GOL podem remarcar suas viagens, pedir crédito ou reembolso diretamente na Central de Atendimento 0300-115-2121 (Brasil) ou +55 11 3471 2973 (exterior).
Clientes cujos bilhetes foram comprados com milhas podem realizar a gestão de suas reservas diretamente com a Smiles, pelo telefone 0300 115 7001 (Smiles ou Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro ou Diamante), e aqueles que adquiriram bilhetes com agências devem procurar a própria agência.”